Asistente de Servicios Comerciales

Descripción

Resumen del Puesto: Brinda soporte en la gestión, análisis y seguimiento de la estrategia y ventas del área de Servicios Comerciales, administrando bases de datos y coordinando procesos. Puntos Destacados: 1. Soporte estratégico en gestión y análisis de ventas. 2. Administración y seguimiento de bases de datos y alertas. 3. Coordinación con back office y proveedores. **Descripción Oferta** ---------------------- Dar soporte al JL de Servicios Comerciales en gestión, análisis y seguimiento a la estrategia y ventas del área. 1\. Depurar, cargar y administrar las bases de datos del sistema de servicios. 2\. Realizar corte quincenal en leads para generación de órdenes con término de obra aprobados en sistema Sodtrack y generar órdenes no Sodtrack para B1, B2, B3 y Alquiler de Herramientas. 3\. Coordinación con back office y proveedores de servicio para la gestión y proceso de pagos. 4\. Administración y seguimiento de alertas generadas dentro del sistema de servicios para levantar incidencias y/o escalarlas según sea el caso. 5\. Seguimiento y análisis de leads no completadas u observadas en sistema Sodtrack (B1, B2, B3\) y revisión de cada una de ellas con área encargada. 6\. Extracción de BD de clientes agendados vía Iframe (Sistema Sodtrack) y derivación a asesores de tienda según servicio que corresponda. 7\. Desarrollo semanal de Dashboard de servicios, conocimiento de 8\. Convocatoria de proveedores para ingresarlos a Servicios, siguiendo procesos de Licitaciones 9\. Realizar seguimiento al cumplimiento de mallas de proyectos corporativos (Diva, Amazonas y Centro de Proyectos). 10\. Administrar y mantener actualizado el cuadro de post ventas del área de Servicios. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Bachiller o técnico egresado de administración o ingeniería industrial * De preferencia con experiencia en retail * Manejo de Excel intermedio * Deseable manejo de Power BI * Deseable diseño de páginas web Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad. **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.