Asistente Comercial Digital

Descripción

Resumen del Puesto: Importaciones Sudamérica busca un Asistente Comercial Digital para gestionar clientes, convertir consultas en cotizaciones y cerrar ventas utilizando canales digitales. Puntos Destacados: 1. Gestionar clientes y consultas a través de redes sociales y canales digitales. 2. Elaborar cotizaciones personalizadas y realizar seguimiento continuo de ventas. 3. Mantener cartera digital ordenada y actualizada, cumpliendo metas de conversión. En **Importaciones Sudamérica**, empresa dedicada a la comercialización de equipos de seguridad desechables, nos encontramos en la búsqueda de un **Asistente Comercial Digital** para integrarse a nuestro equipo. **Funciones:** * Gestionar clientes a través de **redes sociales y otros canales digitales** (WhatsApp, web, etc.). * Responder mensajes y consultas dentro de los **tiempos establecidos**. * Calificar leads según tipo de cliente, necesidad, volumen y urgencia. * Convertir consultas digitales en **cotizaciones formales**. * Atender llamadas entrantes de clientes interesados. * Confirmar pedidos y coordinar entregas con las áreas correspondientes. * Elaborar **cotizaciones personalizadas** según requerimientos del cliente. * Realizar seguimiento continuo a clientes hasta el **cierre de la venta**. * Gestionar consultas y reclamos postventa. * Dar seguimiento postventa para fomentar la **recompra**. * Gestionar objeciones relacionadas a precio, stock o tiempos de entrega. * Mantener una **cartera digital ordenada y actualizada**. * Cumplir con las **metas mensuales de conversión y ventas**. * Brindar información clara, profesional y alineada a la imagen de la empresa. **Requisitos:** * Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios, Comunicaciones o afines. * Experiencia mínima de **1 año** en atención al cliente digital, ventas o soporte comercial (deseable). * Manejo de **WhatsApp Business, redes sociales y correo corporativo.** * Conocimientos básicos en elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial. * Buen nivel de comunicación escrita y verbal. * Orientación a resultados y al cliente. * Organización y capacidad de seguimiento. **Beneficios:** * Planilla completa con todos los beneficios de ley * Pagos quincenales * Trabajo de lunes a viernes * Agradable clima laboral * Línea de carrera Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,800\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Pretensiones salariales * Distrito de residencia * Número de celular actualizado * Grado Académico Lugar de trabajo: Empleo presencial