Encargado de pedidos y atencion al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para Organización María Emilia, responsable de brindar asesoría experta y amable a clientes en servicios de catering y eventos. Puntos Destacados: 1. Serás la primera voz y contacto clave para nuestros clientes. 2. Ayudarás a elegir menús y cerrar ventas de eventos. 3. Colaborarás en mantener la eficiencia operativa. En Organización María Emilia nos dedicamos a crear momentos especiales a través de nuestros servicios de comida y eventos. Estamos buscando a una persona responsable, con excelente trato y mucha iniciativa para ser el corazón de nuestra atención al cliente. ¿Qué harás con nosotros? Tu misión será que cada cliente reciba la mejor asesoría para su evento: * Serás la primera voz que escuchen nuestros clientes al llamar, brindando información clara y amable sobre nuestros servicios de catering. * Ayudarás a los clientes a elegir el menú ideal, realizarás el seguimiento de los presupuestos y cerrarás las ventas de los eventos. * Atenderás las consultas por WhatsApp Business, enviando fotos de nuestros platos y respondiendo dudas de forma rápida y profesional. * Registrarás en el sistema todos los detalles de los pedidos (fechas, cantidad de personas y preferencias) para que el servicio salga perfecto. * Colaborarás con tareas sencillas de oficina para mantener el orden y la eficiencia en el área de servicios. ¿Qué buscamos en ti? * Que disfrutes hablar con las personas, tengas un tono de voz agradable y sepas escuchar. * Buscamos a alguien puntual, que sepa organizar su tiempo y cuide los detalles de cada pedido. * Uso fluido de WhatsApp y conocimientos básicos de computadora (Word/Excel) para registrar la información. * Edad: 25 años en adelante. * Experiencia: Se valorará positivamente si has trabajado antes en atención al público, ventas o en el sector de alimentos y eventos. Detalles del Empleo: * Tipo de puesto: Medio tiempo. * Modalidad: Trabajo presencial en nuestras oficinas. * Sueldo: A tratar durante la entrevista según experiencia. * Ingreso: ¡Disponibilidad inmediata! Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: A partir de S/.565\.00 al mes Horas previstas: 24 por semana Lugar de trabajo: Empleo presencial