Ventas y atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Impulsar el crecimiento de las unidades de negocio mediante asesoría de alto impacto, posicionando la solidez de la marca como respaldo para la inversión de los clientes. Puntos Destacados: 1. Representación institucional de alto nivel de la organización. 2. Gestión de prospectos bajo estándares corporativos y comunicación profesional. 3. Colaboración en la optimización de estrategias de marketing y ventas. Descripción del empleo: **Misión del puesto:** Impulsar el crecimiento de las unidades de negocio mediante una asesoría de alto impacto, posicionando la solidez y el prestigio de nuestra marca como el principal respaldo para la inversión de nuestros clientes. **Responsabilidades Clave (Funciones):** **1\. Representación Institucional de Alto Nivel** * Actuar como el primer punto de contacto de la organización, transmitiendo los valores de seguridad, rentabilidad y seriedad que caracterizan a los proyectos de **Orvian Group**. * Realizar presentaciones de ventas centradas en los diferenciales competitivos del grupo, asegurando que el cliente identifique a la corporación como su aliado estratégico. **2\. Gestión de Prospectos bajo Estándares Corporativos** * Gestionar y contactar a los clientes potenciales utilizando exclusivamente las herramientas y canales oficiales de la empresa, garantizando así una comunicación profesional y un soporte técnico inmediato. * Ejecutar el protocolo de atención al cliente definido por la marca para mantener una experiencia de compra uniforme y de alta calidad. **3\. Trazabilidad y Gestión de Información Comercial** * Mantener actualizada la plataforma de gestión comercial (CRM) de la empresa, registrando los avances de cada negociación para facilitar la toma de decisiones estratégicas y el soporte mutuo entre áreas. * Colaborar en la generación de reportes de actividad que permitan optimizar las estrategias de marketing y ventas del grupo. **4\. Cierre Estratégico y Transición Operativa** * Conducir el proceso de negociación hacia el cierre, asegurando que el cliente comprenda los beneficios técnicos y legales de nuestros proyectos. * Coordinar la entrega de expedientes y la transición del cliente al área administrativa para la formalización de contratos, garantizando una experiencia de "post\-venta" integrada con el equipo de soporte de la empresa. **Requisitos del Perfil:** * **Experiencia:** Deseable en ventas de activos, intangibles o sector inmobiliario, con enfoque en resultados corporativos. (No excluyente) * **Competencias Digitales:** Dominio de herramientas de gestión comercial (CRM) y comunicación empresarial. (No excluyente) * **Habilidades de Comunicación:** Capacidad para proyectar la imagen de una empresa sólida y profesional. * **Enfoque en Procesos:** Disciplina para seguir los flujos de trabajo establecidos por la organización. Lugar de trabajo: Empleo presencial Sueldo: S/.1,130\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial