Supervisor de Operaciones Técnicas

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa y controla la ejecución de trabajos en terreno, monitorea el cumplimiento de agendas y SLA, y gestiona incidencias operacionales, asegurando protocolos y desarrollo del equipo técnico. Puntos Destacados: 1. Colaborar, desafiar y crecer con propósito 2. Supervisión y control de ejecución de trabajos en terreno 3. Gestión de incidencias y escalamientos operacionales **Descripción Oferta** ---------------------- ¿Te mueve colaborar, desafiar y crecer con propósito? Conoce que desafíos te esperan como Supervisor de Operaciones Técnicas * Supervisar y controlar la ejecución de trabajos en terreno. * Monitorear cumplimiento de agenda y SLA. * Realizar acompañamientos y auditorías técnicas. * Gestionar incidencias y escalamientos operacionales. * Controlar uso correcto de materiales y herramientas. * Asegurar cumplimiento de protocolos Entel y seguridad. * Retroalimentar y desarrollar desempeño ET. * Coordinar con Torre de Control y Jefatura Operacional. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Formación Universitaria concluida * Nivel básico de inglés * Conocimiento de Office a nivel avanzado **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, inlcluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros. Desde nuestra llegada a Perú en 2013, impulsamos una propuesta de negocio innnovadora y un efoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser. **Nuestros Beneficios** ----------------------- * Celular de trabajo * Horario flexible * Seguro médico * Actividades wellness * Capacitaciones y cursos * Descuentos en productos * Estacionamiento gratuito