Operador NOC/SOC Level One - TI

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Operador NOC/SOC Nivel Uno para soporte técnico, detección de incidencias, monitoreo proactivo y colaboración interna en soluciones técnicas. Puntos Destacados: 1. Atención y soporte técnico a clientes corporativos 2. Monitoreo proactivo de servicios y redes 3. Colaboración con equipos internos y asesoramiento técnico ¡Hola, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos! Te invitamos a ser parte de nuestra familia como: **Operador NOC/SOC Level One** **Requisitos:** * Universitario o técnico en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afines. **(Obligatorio: EGRESADO, BACHILLER)** * Experiencia de 1 año en labores de operador NOC/SOC. **(DESEABLE)** * Experiencia: mínima 1 año en atención de incidentes, requerimientos y monitoreo de plataformas de red y seguridad, **Funciones:** * Atención y soporte técnico a Clientes corporativos * Detección y diagnóstico de incidencias masivas. * Análisis de reincidencia de casos – Optimización de servicios. * Monitoreo proactivo de servicios, performance y alertas de red, servidores y aplicaciones. * Colaborar con otros equipos internos y asesorar a áreas comerciales sobre soluciones técnicas. * Indicaciones por parte de su Jefe inmediato. * Apoyo en implementacion de proyectos. **Conocimientos:** · Conocimiento de redes \- Certificación CCNA **(DESEABLE).** · Conocimiento de equipos de seguridad – Certificación en firewalls **(DESEABLE)** · Conocimiento de ciberseguridad, ethical hacking **(DESEABLE)** · Herramientas de monitoreo: SNMP / NETFLOW Enviar CV actualizado a unete@vliiv.com Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,500\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Indicar fecha de nacimiento y lugar de residencia actual (distrito donde vive). * ¿Ha tenido algún otro trabajo de atención al cliente (no necesariamente relacionado al rubro de tecnología)? Por favor, descríbanos. * ¿Disponibilidad para laborar en Magdalena o San Isidro? Lugar de trabajo: Empleo presencial