Atención al cliente (llamadas)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un asistente de atención al cliente para realizar llamadas, brindar información, hacer seguimiento y agendar citas, manejando consultas por WhatsApp y redes sociales. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de crecimiento y formación en atención al cliente y liderazgo. 2. Ambiente dinámico en el sector deportivo. 3. Se valora la actitud positiva y ganas de aprender. **Si tienes habilidades para la atención al cliente, disposición para aprender y muchas ganas de trabajar, puedes postular incluso si no cuentas con experiencia previa.** **Remuneración:** S/ 580 a S/ 600 **Horario:** * Lunes a Sábado: 2:30pm a 6:30pm **¿Qué harás?** * **Como función principal, realizar llamadas a los prospectos interesados para brindarles información, hacer seguimiento y agendar citas.** * Atender y responder consultas mediante WhatsApp Business y redes sociales. * Orientar a los interesados sobre nuestras clases y servicios. * Confirmar las citas en coordinación con el equipo comercial y deportivo. * Registrar y actualizar la información de prospectos y alumnos en el CRM. * Realizar otras funciones relacionadas con el puesto. **¿Qué buscamos?** * Estudiantes de Administración, Marketing, Psicología, Hotelería y Turismo, Educación Física, Ciencias del Deporte, Ingeniería Industrial o carreras afines. * Facilidad para comunicarse y relacionarse con diferentes personas. * Vocación de servicio, empatía y orientación al cliente. * Responsabilidad, actitud positiva y ganas de aprender. * La experiencia en atención al cliente, ventas o call center será valorada, pero no es indispensable. **¿Qué te ofrecemos?** * Ingreso a planilla. * Bonos adicionales. * Capacitaciones. * Oportunidades de crecimiento. * Formación en atención al cliente, gestión y liderazgo. * Un ambiente dinámico dentro del sector deportivo. Pregunta(s) de postulación: * ¿Cómo lograrías generar confianza con un cliente durante una llamada telefónica? * ¿Qué consideras más importante para brindar una buena atención al cliente? * Visualizaste el horario y salario estas de acuerdo? Lugar de trabajo: Empleo presencial