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Resumen del Puesto: Asegurar la correcta aplicación de procesos operativos, resolver problemas con clientes y promover un clima laboral positivo, gestionando equipos. Puntos Destacados: 1. Liderar equipos y administrar procesos operativos del área 2. Resolver problemas con clientes internos y externos 3. Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo **Descripción Oferta** ---------------------- Asegurar la correcta aplicación de los procesos operativos, resolver problemas con clientes, promover un clima laboral positivo. Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación. Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia. Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * 6 meses a 1 año de experiencia liderando equipos de trabajo * Estudios Universitarios por concluir, Estudios truncos, Técnico concluido de administración o afines * Manejo de los sistemas de cajas, manejo de los procedimientos, Office, Excel, PowerPoint, Word. * Experiencia en retail o consumo masivo * Disponibilidad para laborar en horarios rotativos en Huacho **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
