Descripción
Resumen del Puesto:
Supervisa el equipo de operaciones, gestiona los fondos, garantiza la seguridad, y brinda atención y asesoría a clientes.
Puntos Destacados:
1. Lidera y supervisa el equipo de operaciones, brindando orientación continua.
2. Gestiona recursos y asegura el correcto funcionamiento de la agencia.
3. Aporta a la satisfacción del cliente y al logro de objetivos institucionales.
**Tus principales funciones:**
* Supervisar el desempeño del equipo de operaciones, brindando orientación y seguimiento continuo.
* Supervisar el registro y actualización de la información de los clientes, garantizando la calidad y confiabilidad de los datos.
* Verificar que las solicitudes de crédito cuenten con la documentación y requisitos establecidos según la normativa vigente.
* Gestionar y supervisar las operaciones activas, pasivas y de recuperación en la agencia.
* Administrar los fondos de bóveda y ventanilla, garantizando la liquidez para las operaciones y realizando los arqueos correspondientes.
* Supervisar el cumplimiento de las medidas de seguridad en bóveda, así como la custodia de documentos contractuales, garantías y comprobantes de operaciones.
* Gestionar los recursos, bienes y servicios necesarios para el adecuado funcionamiento de la agencia, así como la correcta difusión de materiales informativos y tarifarios vigentes.
* Aprobar operaciones dentro de su nivel de autonomía, verificando la correcta identificación de los clientes y el cumplimiento de la normativa interna.
* Brindar atención y asesoría a los clientes sobre los productos y servicios de la financiera, atendiendo sus consultas, reclamos y requerimientos para contribuir a la satisfacción del cliente y al logro de los objetivos.
* Realizar otras funciones inherentes al puesto que le sean asignadas por su jefatura inmediata.
**Requisitos**
**¿Que esperamos de ti?**
* Estudios universitarios ó técnicos en Economía, Administración, Contabilidad y/o carreras afines.
* Tener experiencia mínima de 01 año en atención al cliente en plataforma y/o desempeñando funciones similares.
* Conocimiento de actividades de Caja y atención al cliente.
* Office a nivel básico
**Tu agencia de trabajo: Agencia Huanta**
**Beneficios**
**¿Qué te ofrecemos?**
* Planilla desde el primer día con todos los beneficios de acuerdo a Ley.
* EPS (Cubierta al 60%).
* Descuentos Corporativos en Planes Oncológicos.
* Seguro contra accidentes (dentro y fuera del trabajo).
* Bono de Escolaridad.
* Día libre por cumpleaños.
* Licencia por maternidad, paternidad, matrimonio.
Si te entusiasman los nuevos retos y quieres formar parte de un equipo con propósito, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.
***¡Únete a nosotros y forma parte del cambio!***
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta S/.1,900\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial