Descripción
Resumen del Puesto:
Garantizar la recolección, entrega y gestión eficiente de documentos y paquetes, cumpliendo con los estándares de calidad y brindando atención cordial y profesional al cliente.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en mensajería, reparto o funciones similares
2. Conocimiento de rutas locales y manejo de aplicaciones de navegación
3. Habilidad para brindar servicio al cliente y gestionar múltiples entregas
El Departamento Operaciones de DHL Express XXXXXXXX está en búsqueda de un/a **Courier.**
Con base en XXXXXX, la posición será responsable de garantizar la recolección, entrega y gestión eficiente de documentos y paquetes, cumpliendo con los estándares de calidad y tiempos de servicio. Asegurar una atención cordial y profesional al cliente, manteniendo la integridad de los envíos durante todo el proceso operativo.
**TUS FUNCIONES**
* Realizar entregas y recolecciones de paquetes y documentos según rutas asignadas.
* Verificar la identidad de los destinatarios y obtener firmas o comprobantes de entrega.
* Garantizar el correcto manejo, cuidado y clasificación de los envíos.
* Registrar movimientos en los sistemas o dispositivos móviles según procedimiento.
* Mantener comunicación constante con el centro de control u operaciones.
* Reportar novedades, retrasos o incidencias durante la ruta.
* Cumplir con normas de tránsito, políticas de seguridad y lineamientos operativos.
**LO QUE APORTAS**
* Educación mínima: Bachillerato.
* Licencia de conducir vigente (tipo acorde al vehículo requerido: moto o vehículo liviano).
* Experiencia mínima de 1 año en mensajería, reparto o funciones similares.
* Conocimiento de rutas locales y manejo de aplicaciones de navegación.
* Habilidad para brindar servicio al cliente y gestionar múltiples entregas.
* Buen historial de conducción y cumplimiento de protocolos de seguridad.
* Disponibilidad para movilizarse dentro y fuera de la ciudad según operación.
**CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS**