Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Ejecutivo de Cobranza comprometido con habilidades de negociación para la gestión eficiente de cartera de clientes, realizando seguimiento, aplicando estrategias y negociando acuerdos de pago.
Puntos Destacados:
1. Gestión eficiente de cartera de clientes
2. Aplicación de estrategias de cobranza y negociación de pagos
3. Coordinación con áreas Comercial y Administración
Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Cobranza comprometido, con orientación a resultados y excelentes habilidades de negociación, que nos apoye en la gestión eficiente de nuestra cartera de clientes.
FUNCIONES PRINCIPALES
* Realizar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar (vigente y vencida).
* Ejecutar acciones de cobranza preventiva, administrativa y vencida.
* Contactar a clientes vía llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico.
* Aplicar estrategias de cobranza según tipo de cliente y nivel de morosidad.
* Negociar compromisos de pago y acuerdos de cancelación.
* Analizar la cartera morosa y proponer estrategias de recuperación.
* Mantener actualizados los registros de gestión en el sistema o base de datos.
* Brindar asesoría a clientes sobre estados de cuenta y cronogramas de pago.
* Elaborar reportes semanales y mensuales del estado de la cartera.
* Coordinar con las áreas Comercial y Administración para el seguimiento de pagos.
REQUISITOS
* Técnico egresado o estudios universitarios en curso o culminados en Contabilidad, Administración, Finanzas, Ingeniería Industrial o afines.
* Experiencia mínima entre 1 año.
* Conocimientos en estrategias y técnicas de cobranza.
* Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
* Deseable experiencia en el rubro inmobiliario.
* Deseable manejo de CRM o sistemas de cobranza.
COMPETENCIAS CLAVE
* Capacidad de negociación.
* Comunicación efectiva.
* Orientación a resultados.
* Organización y seguimiento.
* Proactividad e iniciativa.
* Manejo de presión y tolerancia a la frustración.
* Responsabilidad e integridad.
CONDICIONES LABORALES
* Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / Sáb. quincenales.
* Modalidad: Presencial.
* Remuneración: S/ 1,400\.00
* Ingreso a planilla (Régimen General).
Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,400\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial