Resumen del Puesto: Bitel seeks a Professional Process Intern to support and analyze business requirements, system updates, and incident management in San Isidro. Puntos Destacados: 1. Asistir en la creación y actualización de directrices de sistemas 2. Apoyar en pruebas de aceptación y capacitación de sistemas 3. Analizar requisitos empresariales y transformarlos en documentos de sistema Somos Bitel, una compañía trasnacional de telecomunicaciones y tecnología de la información (TIC) que brinda servicios de telefonía, Internet, venta de equipos móviles y desarrollo de nuevas tecnologías, Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de PRACTICANTE PROFESIONAL DE PROCESOS en nuestra oficina de SAN ISIDRO: ¿QUÉ TE ACERCA A NUESTRA VACANTE? Egresado o Bachiller de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas y Carreras Afines. Inglés a nivel avanzado (indispensable, se medirá) Manejo intermedio de MS Office Deseable conocimiento en BIZAGI Deseable conocimiento en JIRA. Deseable conocimiento en BSS (Business Support System) ¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? Realizar tareas básicas bajo la guía y supervisión de un superior. Asistir en la creación y actualización de directrices para el uso del Sistema de Soporte Empresarial (BSS). Atender incidencias de GNOC (Crear productos, crear nuevos usuarios, transferir usuarios a diferentes sucursales, bloquear usuarios). Capacitar a los departamentos en las actualizaciones de sistemas. Apoyar en las pruebas de aceptación y upcode. Analizar los requisitos empresariales trabajando directamente con los departamentos pertinentes, aclarar las necesidades y transformarlas en documentos de requisitos del sistema. BENEFICIOS: Seguro FOLA Subvención económica Oportunidad de aprendizaje y línea de carrera. CONDICIONES: Modalidad Presencial: San Isidro Horario: Lunes a Viernes de 8:30a.m. a 6:30p.m. Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia ¡Atrévete a tomar un nuevo reto y forma parte de nuestra gran familia Biteller!. -Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia Palabras clave: practicante, becario, pasante, experto, profesional, professional, expert