Resumen del Puesto: Apoyar en el mantenimiento del sistema de gestión de calidad, ejecutar actividades de validación y atender quejas de clientes para asegurar la calidad de los resultados. Puntos Destacados: 1. Apoyar en el mantenimiento del sistema de gestión de calidad NTP‐ISO/IEC 17025 2. Planificación y ejecución de actividades de validación técnica del personal 3. Atender quejas de clientes y asegurar la calidad de los resultados analíticos **Descripción de la empresa** SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nivel mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando parte de la cadena de valor de sus productos y servicios. **Descripción del empleo** * Es responsable de apoyar en el mantenimiento del sistema de gestión en cumplimiento de la norma NTP‐ISO/IEC 17025 y de que este sea respetado en todo momento, así ́ como para identificar la ocurrencia de desvíos del sistema de gestión o de los procedimientos de ensayo, e iniciar acciones destinadas a prevenir o minimizar dichos desvíos. * Realizar el seguimiento y revisión de la implementación de acciones resultantes de los procesos de auditorías, revisiones por la dirección, no conformidades, desvíos, acciones correctivas y de mejora en materia de Calidad. * Apoyar en la planificación y ejecución de las actividades de validación y competencia técnica del personal, para implementación de métodos de ensayo, procesos de muestreo y preparación de muestras. * Atender oportunamente las quejas de los clientes, para lo cual coordinar las reuniones con los trabajadores y la supervisión de Quellaveco, para establecer los análisis de causas, las acciones correctivas y/o preventivas. Realizar el monitoreo de estas y asegurar que los planes de acción sean ejecutados según fechas establecidas. * Detectar y eliminar errores sistemáticos del proceso que puedan comprometer los resultados de análisis. * Asegurar la representatividad de los resultados de ensayos y la trazabilidad de la medición; mediante el uso de MRC, replicados, calibraciones, verificaciones intermedias, etc. * Analizar los resultados de los informes analíticos, para detectar tendencias e implementar planes de acción. * Preparar estándares de calibración y verificación asegurando la trazabilidad de estas. * Factorizar y estandarizar soluciones estándares que tengan gran implicancia en la exactitud de los resultados. * Verificar periódicamente el correcto llenado de los registros de calidad y generar No Conformidades cuando existan desvíos. **Requisitos** * Titulado de las carreras de Química o Ingeniería Química. * Experiencia mínima de 2 en puestos similares. * Conocimientos de muestreo, preparación de muestras y análisis químicos. * Diplomado o estudios en sistema de gestión de calidad ‐ NTP‐ISO/IEC 17025\. * Conocimientos sólidos en estadística. * Buenas prácticas de Laboratorio. * Manejo de equipos de AA, ICP, FRX, DRX, etc. * Manejo de software: Excel avanzado, Minitab, LIMS. * Es necesario que la persona tenga las siguientes competencias: Liderazgo, Trabajo en equipo, Empatía, Manejo de personal, acepta y se adapta a cambios, innovacion, comunicacion efectiva. **Información adicional** * Ingreso a planilla desde el primer día. * Seguro de vida ley. * Convenios Corporativos.
María García
Indeed · HR
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