Descripción
Resumen del Puesto:
Taxi Green busca un Ejecutivo de Reservas y Atención al Cliente para gestionar reservas, brindar soporte y coordinar servicios con conductores.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en atención al cliente, call center o ventas telefónicas.
2. Ingreso a planilla completa con beneficios de ley.
3. Línea de carrera y grato ambiente laboral.
**Taxi Green**, se encuentra en la búsqueda de un talento que cubra la posición de **EJECUTIVO DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** con el siguiente perfil:
REQUISITOS:
* Experiencia en atención al cliente, call center, ventas telefónicas o puestos similares.
* Manejo básico de Microsoft Office.
* Buena comunicación verbal y escrita.
* Vivir en zonas aledañas al Aeropuerto. (Indispensable)
* Horarios rotativos.
* Disponibilidad completa.
FUNCIONES:
* Gestionar reservas de servicios de taxi a través de llamadas, WhatsApp, correos y sistema interno.
* Brindar atención oportuna y seguimiento a clientes genéricos, corporativos y aerolíneas.
* Coordinar y asignar servicios a los conductores de turno según la operación diaria.
* Enviar al pasajero la información del conductor y la confirmación de su reserva.
* Realizar seguimiento constante a los servicios programados entre conductor y pasajero.
* Atender consultas, incidencias, reclamos y canalizarlos al área correspondiente.
* Gestionar solicitudes relacionadas a objetos olvidados y brindar soporte inmediato al cliente.
* Atender y responder correos corporativos, aerolíneas y clientes en general.
* Registrar correctamente la información de las reservas en el sistema.
TE OFRECEMOS:
* Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
* Línea de carrera.
* Grato ambiente laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de S/.1,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial