Operador de Monitoreo de Cámaras Junior / Call Center

Descripción

Resumen del Puesto: Operador de monitoreo de cámaras junior, responsable de atender dudas de clientes, conocer el sistema de alarma y gestionar eventos siguiendo protocolos de calidad. Puntos Destacados: 1. Forma parte de una compañía líder en seguridad electrónica en expansión. 2. Desarrollo profesional en un ambiente de igualdad y respeto. 3. Capacitaciones pagadas y excelente clima laboral. **¡Únete a la familia Verisure Perú!** Somos **Verisure Perú**, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work. ¡Únete a nuestro equipo como **Operador de Monitoreo de Cámaras Junior**y sé parte de nuestro gran familia! **¿Qué te ofrecemos? :** * Base salarial * Tarjeta de alimentos. * Comisiones * Ingreso a planilla completa (Desde el primer día). * Planes de carrera. * EPS cubierta al 80%. * Seguro oncológico cubierto al 100%. * Gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, seguro SCTR, essalud. * Capacitaciones pagadas * Agradable clima laboral **Tus principales desafíos serán:** * Responder y absolver las dudas o consulta de los clientes. * Conocer el funcionamiento del sistema de alarma. * Atender los eventos de alarma. * Utilizar los protocolos y procedimientos estandarizados de calidad para la atención de eventos reales y para la atención a clientes. * Conseguir los objetivos marcado por los coordinadores (productividad, logado, ausentismo, aviso a la policía, TMO, calidad, entre otros). **¿Qué estamos buscando?** * Office y Redacción (Nivel Básico). * Mecanografía (Nivel básico). * Disponibilidad para trabajar en horario tarde de 1pm a 10pm de lunes a domingo (descanso rotativo). * Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco. Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 2 9 9 7 3, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad. **¡VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO VERISURE!**