Asesora de Atención Digital / Community Support Comercial

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una Asesora de Atención Digital y Comercial para unirse al equipo de ventas, brindando atención al cliente por canales digitales y apoyando en la elaboración de cotizaciones y proformas. Puntos Destacados: 1. Buen ambiente laboral y capacitación sobre productos y procesos. 2. Oportunidad de aprendizaje en ventas, atención digital y gestión comercial. 3. Integrarse a una empresa en crecimiento en el rubro de uniformes corporativos. **Injos Perú** se encuentra en búsqueda de una **Asesora de Atención Digital y Comercial** para integrarse a nuestro equipo de ventas. Buscamos una persona responsable, rápida, ordenada y con buena comunicación escrita, que pueda brindar atención a clientes por canales digitales y apoyar en la elaboración de cotizaciones y proformas. Funciones principales * Atender consultas de clientes por WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales. * Responder mensajes de manera rápida, clara, cordial y profesional. * Brindar información sobre productos, modelos, telas, tallas, colores y opciones de personalización. * Elaborar cotizaciones y proformas comerciales. * Registrar y organizar información de clientes, pedidos y requerimientos. * Realizar seguimiento a clientes interesados hasta concretar la venta. * Coordinar internamente detalles del pedido con las áreas correspondientes. * Apoyar en el orden y actualización de cuadros de seguimiento en Excel. * Mantener una comunicación amable y eficiente con los clientes. Requisitos * Buena velocidad de escritura. * Excelente ortografía y redacción. * Manejo de Excel a nivel básico o intermedio. * Facilidad para comunicarse por medios digitales. * Orden, responsabilidad y atención al detalle. * Capacidad para manejar varias conversaciones o consultas a la vez. * Actitud comercial y disposición para aprender. * Deseable experiencia en atención al cliente, ventas, cotizaciones o atención digital. Competencias valoradas * Comunicación escrita clara y correcta. * Rapidez para responder mensajes. * Organización y seguimiento. * Proactividad. * Trato amable con clientes. * Capacidad para resolver dudas. * Orientación al cierre de ventas. Ofrecemos * Buen ambiente laboral. * Capacitación sobre nuestros productos y procesos. * Oportunidad de aprendizaje en ventas, atención digital y gestión comercial. * Integrarse a una empresa en crecimiento dentro del rubro de uniformes corporativos y merchandising personalizado. Tipo de puesto * Tiempo completo Lugar de trabajo * Presencial – Gamarra, La Victoria Preguntas de postulación * ¿Tienes experiencia atendiendo clientes por WhatsApp o redes sociales? * ¿Qué nivel de Excel manejas? * ¿Tienes buena velocidad de escritura y ortografía? * ¿Has realizado cotizaciones o proformas anteriormente? Sueldo: S/.1,500\.00 \- S/.1,600\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial