Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un soporte técnico para el área de servicio al cliente, encargado de elaborar comparativos e informes y optimizar herramientas, impactando la información a aseguradoras y clientes.
Puntos Destacados:
1. Ofrece soporte técnico y analítico al área de servicio al cliente.
2. Oportunidad de optimizar herramientas y procesos mediante macros y Power BI.
3. Forma parte de una cultura basada en la confianza y colaboración.
**Introducción**
Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.
**Descripción**
Ser soporte constante en la parte técnica del área de servicio al cliente. Como también, brindar soporte realizando comparativos e informes según la necesidad del negocio.
**Cómo lograrás un impacto**
* Solicitud de información a las aseguradoras.
* Elaborar cuadros comparativos e informes relacionados a los distintos seguros de nuestros clientes.
* Optimizar constantemente las herramientas utilizadas por el área (Macros para informes, comparativo de condiciones, etc)
* Control de los informes de siniestralidad entregados a los clientes donde se valide la periodicidad de los mismos.
* Apoyar con requerimientos especiales como análisis de data, cuadros, gráficos estadísticos, presentaciones gerenciales, KPI's, etc.
**Acerca de ti**
* Perfil Académico: Estudiante o recién egresado en las carreras de Ingeniería Empresarial, Ingeniería Industrial, Admistración o afines.
* Ingles: Avanzado
* Conocimientos y experiencia: Capacidad analítica e innovadora para el procesamiento de información. Deseable contar con al menos 6 meses de experiencia en compañías de seguros o reaseguros.
* Herramientas: Manejo intermedio\-avanzado de Excel (tablas dinámicas y VBA) y Power BI (desarrollo de dashboards automatizados y conexión de fuentes de datos en línea). Se valoran conocimientos básicos en Power Automate para la creación de RPAs, manejo de bases de datos y dominio de herramientas Microsoft Office.
* Competencias: Trabajo en equipo, orientación a la mejora continua, trabajo colaborativo, responsabilidad y disposición para proponer ideas comunicación asertiva.
¡Esta es tu oportunidad! Postúlate ahora y sé parte de Gallagher.