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Resumen del Puesto: Contribuye y facilita procesos de gestión en informes comerciales y financieros, asegurando excelencia en atención y solución de casos, y apoyando la mejora continua de reportes. Puntos Destacados: 1. Gestiona informes comerciales y financieros con excelencia y agilidad. 2. Apoya la mejora continua de reportes y procesos de gestión. 3. Realiza entrevistas telefónicas y verificación de información comercial. **Descripción de la empresa** En Coface, cada día, nuestros equipos facilitan las transacciones comerciales. Nuestros 5\.200 expertos, con más 80 nacionalidades y presentes en 58 países, trabajan juntos por un objetivo común: facilitar el comercio en todo el mundo, ayudando a las empresas a tomar las mejores decisiones y a desarrollarse de forma más inteligente. Con casi 80 años de experiencia internacional, ofrecemos a las empresas una gama completa de soluciones: Seguro de Crédito, Información Comercial y Recobro de deudas, todo ello impulsado por una base de datos única, tecnología de vanguardia, innovación y un profundo conocimiento de la economía global. Unirse a Coface significa formar parte de una organización internacional muy unida, donde tus ideas importan. Fomentamos una cultura de aprendizaje, colaboración e inclusión en la que asumirás responsabilidades y podrás ver el impacto de tus acciones. Da forma al futuro del comercio internacional con nosotros. ¡Únete a nuestros Happeners! **Descripción del empleo** Contribuir y facilitar los procesos de gestión encomendados, relacionados a la elaboración de informes comerciales y financieros dentro de un periodo de tiempo establecido, con excelencia en atención y capaz de solucionar los casos que se presentan. Asimismo, brindar apoyo en tareas vinculadas para la mejora continua de los reportes. * Obtener y verificar la información comercial y financiera mediante entrevistas telefónicas con la empresa investigada. * Corroborar, actualizar e ingresar las referencias comerciales con los proveedores. * Mantener un adecuado manejo de los documentos y fuentes compartidos para la elaboración del reporte, garantizando un proceso más eficiente. * Corroborar y revisar cada fuente o editado ubicados en las carpetas compartidas de manera diaria a fin de validar si hubo cambios o actualizaciones de las mismas. * Buscar, ingresar y analizar con detenimiento los estados financieros que se presenta para la actualización del informe. * Contar con una bitácora de las capacitaciones realizadas por país, asimismo la descarga de los vídeos y ejemplos proporcionados. * Realizar un constante seguimiento a las tareas designadas por el supervisor a cargo. * Liberar los reportes dentro de los plazos establecidos por el área de información. * Enviar correo solicitando información faltante. * Control de las ordenes gestionadas. * Otras tareas que disponga su jefe inmediato. Para Practicantes que realizan labores de referencistas y Data Entry: * Filtrar documentación enviada por parte de Colombia (check list). * Enviar correos a Colombia solicitando información completa o nueva de referencias comerciales. * Subir información de la Central de Información Financiera (CIFN) y el Boletín de Deudores Morosos del Estado (BDME) al Sharepoint. * Llamar a los proveedores y clientes de las empresas a homologar. * Registro de las referencias en un Excel compartido. * Seguir las disposiciones que la empresa tiene en materia se Seguridad y Salud en el Trabajo, tanto en temas de entrenamiento, como lineamientos, y disposiciones. **Requisitos** Bachiller / técnico en Administración, Economía, Contabilidad, Negocios Internacionales, Finanzas u otros afines. * Microsoft Office a nivel Intermedio. * Persuasión para obtener información. * Comunicación fluida a todo nivel. * Contar con un nivel adecuado de redacción y ortografía. * Trabajo en equipo. * Alto nivel de compromiso, responsabilidad y ética. * Alto nivel de concentración y trabajo bajo presión. * Pensamiento crítico. Nivel intermedio de inglés, portugués deseado
